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ERRO DE LOGISTICA

A Bak Notebook faz o possível para enviar todas as encomendas em perfeito estado, mas…
Caso o consumidor receba algum produto diferente do produto

comprado, se solicita que entre em contato com a Bak Notebook imediatamente, para ser possível analisar qual a causa do problema. O contato deverá ser feito em até 48 horas após o recebimento do produto, por meio do ligue (61)3045-2449, pelo e-mail baknotebook@mycrostore.com ou pelo atendimento via WhatsApp (61) 99374-6389
Após a autorização da Bak Notebook, o produto deverá ser encaminhado em sua embalagem original, devidamente lacrado, com o selo especial de garantia Bak Notebook e com a nota fiscal da compra.

O produto será avaliado e, se for confirmado o erro operacional, o prazo para envio do produto correto será de até 5 dias úteis, sendo o custo

do frete para a troca/devolução de responsabilidade da Bak Notebook.